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  • Sábado: Entrada + consumición de 12:00 a 00:00
    8€
  • Domingo: Entrada + consumición de 12:00 a 22:00
    8€

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda? Es posible que encuentres aquí la respuesta.

Resuelve todas las dudas que tengas. Cualquier pregunta que te pueda surgir y que no esté recogida, no dudes en mandarnos un mail a hola@feverup.com.

Ver FAQs
¿Dónde es el evento?
Valencia tiene un nuevo lugar de encuentro, el espacio de ocio gastronómico Palau Alameda. Un concepto que reúne restaurante panorámico, espectáculos y tardeo.
¿Cuándo tengo que llegar?
No se requiere antelación para acceder al recinto.
¿Qué incluye?
La entrada incluye una consumición mediana: copa de rebujito, copa de vino, cerveza o refresco.
¿Puedo traer a mi mascota?
No, en esta ocasión no se podrá acceder con mascota por normas de la sala.
¿Hay opciones especiales de comida?
En esta ocasión no contaremos con menú vegano ni gluten free, pero estamos trabajando en ello para próximos eventos.
¿Cuál es la edad mínima para acudir al evento?
+18 es la norma marcada por la sala.
¿Habrá más sesiones?
El próximo año volveremos a hacer la misma fiesta de Feria de Abril. Entre tanto habrá otras fiestas temáticas como la feria del vino o oktoberfest durante 2019
¿Qué precio tienen las consumiciones?, ¿y la comida?
Los precios de consumiciones y comida se publicarán más adelante.
¿Habrá pulseras cashless o tokens?
El sistema de pago se publicará más adelante.
¿Dónde se pueden conseguir los “tokens” para pagar dentro del festival?
El sistema de pago se publicará más adelante.
¿Dónde se pueden devolver los tokens(en el festival/online/etc)?
Si, habrá venta en la puerta de Palau Alameda, pero estará sujeta al aforo.
¿Zonas habilitadas para personas con movilidad reducida?
Plataforma exclusiva PMR enfrente del escenario. También contará con WC´s exclusivos PMR.
¿Habrá lockers?
Si, hay ropero.
¿Si salgo del recinto podré volver a entrar?
No, no se permitirá salir y volver a entrar en el recinto
¿Se podrá comprar tabaco?
Si, habrá venta de tabaco en el recinto.
¿Hay precio especial para los acompañantes de PMR?
No, el acompañante tiene que pagar su entrada al igual que una PMR. Sí podrá acceder.
¿Incluye la entrada de PMR algún tipo de ayuda en el acceso o la salida?
No, en esta ocasión no hay ayuda especial.'
¿Se puede acceder con casco de moto?
No, no se puede acceder al recinto con casco de moto.
Denegación de acceso al recinto
Se denegará el acceso al recinto a las siguientes personas:
  • a todo aquel que no porte su correspondiente entrada.
  • a todo aquel que esté bajo los evidentes efectos de bebidas alcohólicas, sustancias estupefacientes, psicotrópicas, estimulantes o análogas.
  • a todo aquel que se comporten de manera violenta y/o que puedan producir molestias al público o usuarios que puedan alterar el normal desarrollo del espectáculo o actividad
  • a todo aquel que vista camisetas de equipos de fútbol o cualquier otra que incluya símbolos que inciten a la violencia y/o puedan generar un conflicto con otros clientes.
  • a todo aquel que no porte DNI y/o documento acreditativo
Artículos prohibidos
  • Comida y bebida.
  • Cámaras fotográficas, de video y/o grabadoras profesionales, incluidas réflex y evil.
  • Tripodes y/o palos selfie
  • Sustancias estupefacientes
  • Cualquier clase de arma u objetos que pudieran producir los mismos efectos punzantes o cortantes o sprays de defensa
  • Cualquier tipo de artículo inflamable, bengalas, petardos, explosivos y productos inflamables, fumíferos o corrosivos y dispositivos pirotécnicos.
  • Rotuladores (Markers) y/o sprays de pintura.
  • Peluches
  • Caretas y/o máscaras
  • Botellas, latas, cantimploras, tetrabrik y/o neveras
  • Barras luminosas
  • Balones, pelotas, bolas hinchables, discos voladores
  • Pistolas de agua y/o similares
  • Sombrillas, sillas, tiendas, sacos de dormir y/o mantas
  • Bicicletas, monopatines, patines y/o patinetes a motor
  • Drones o artículos voladores
  • Puntero laser y/o similares
  • Cadenas, collares de pinchos y/o similares
  • Cascos de moto
  • Bolsas de dimensiones superiores a 21 cm de ancho x 30 cm de alto y 8 cm de fondo
Documentos identificativos validos
  • DNI original y vigente
  • Pasaporte original y vigente
  • Carnet de conducir original y vigente
  • NIE original y vigente
Documentos identificativos no validos
  • Cualquier “documento identificativo válido” que haya expirado
  • Carnet de universitario o escolar
  • Certificado de nacimiento
  • Documento de la Seguridad Social
  • Abono transportes
  • Fotocopias de cualquier “documento identificativo válido”
  • Denuncias de pérdida o robo de cualquier documento identificativo válido”
  • En general, cualquier documento que no se encuentre dentro de los “documentos identificativos válidos”
¿Se puede acceder con comida/bebida?
No se podrá acceder al recinto ni con comida, ni con bebida. El festival de St. Patrick´s estará plenamente equipado para que los usuarios que lo deseen puedan comer y beber.
¿Pueden entrar menores? ¿hay alguna restricción de edad?
El evento es para mayores de 18 años.
¿Qué ocurre si compro mi entrada a través de un punto diferente a Fever?
No compres nunca una entrada a un particular o un punto de venta diferente a Fever, te podrían estar vendiendo una entrada falsa, por lo que al llegar al recinto nuestro sistema de control de acceso lo detectará y no podrás acceder al recinto.
No encuentro mi entrada ¿qué hago?
Una vez realizada tu compra debes seguir los siguientes pasos:
  1. Descarga nuestra app “Fever”
  2. Selecciona la opción Facebook para iniciar sesión
  3. Haz click en “Perfil” y podrás encontrar tus tickets en el apartado “Tickets”
En caso de que quieras cambiar tu correo de contacto, puedes hacerlo en “Ajustes de cuenta” > “Cambiar email”. Una vez hecho esto, si lo deseas podemos enviarte de nuevo tu correo de confirmación de compra. Recuerda en todo caso que lo que debes mostrar es tu ticket desde la app: ahí tendrás siempre las instrucciones de uso.
¿Qué ocurre si tengo un problema con mi entrada a la hora de acceder al recinto?
Junto a los carriles de acceso al recinto, encontrarás un caseta de incidencias de Fever. Dirígete a ella y una persona te atenderá para intentar resolver el problema de que tengas con tu entrada.
¿Puedo cambiar o devolver mi entrada?
Para cambiar de tipo de entrada contacta con hola@feverup.com
¿Para qué planes es válida?
Es válida para todos los planes de Fever hasta agotar el crédito.
¿Dónde puedo comprar mis entradas?
  • Puedes adquirirlas pinchando aquí a través de la web de Fever
  • A través de la web oficial del festival del evento
  • Descargándote la app de Fever:
    1. Apple Store
    2. Google Play
¿Cuál es la hora de cierre?
Ambos dias, el recinto cierre a las 00.00h.
¿Cuándo ocurrirá el festival?
El 4 y 5 de mayo de 2019. La apertura de puertas será a las 12:00h.
¿Hay parking?
No, en esta ocasión no habrá parking privado.
¿Qué es el festival de Feria de Abril?
Te traemos la Feria de Sevilla a Palau de Alameda. La feria andaluza más famosa con mucho rebujito, comida, música y, mucho sol. Un festival de dos días para disfrutar del mejor ambiente sevillano sin salir de Valencia.

 

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